Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт "Магазин стабилизаторов напряжения TM Volter", (далее – Интернет-магазин) расположенный на доменном имени www.volter-shop.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта volter-shop.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.
1. Определение
терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие
термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление Интернет-магазином, действующие от имени ООО "Вольтмарт", которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2.
«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных
данных).
1.1.3.
«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность
действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4.
«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения
Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не
допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или
наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт "Магазин стабилизаторов напряжения TM Volter» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): volter-shop.ru, а также его субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие Интернет-магазину, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь Интернет-магазина» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Интернет-магазину, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Интернет-магазина.
1.1.7.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на
компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз
пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу
соответствующего сайта.
1.1.8.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который
Пользователь получает доступ на Интернет-магазин.
1.1.9.
«Товар » - продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через
платёжные системы.
2. Общие положения
2.1. Использование Интернет-магазина Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В
случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен
прекратить использование Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Интернет-магазину. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4.
Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых
Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1.
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации
по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных
данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при
регистрации на сайте Интернет-магазина, при подписке на информационную e-mail рассылку или при
оформлении заказа.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте Интернет-магазина и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости)
3.3.
Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются при
посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1.
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта ,
требующим авторизации.
3.3.2.
Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей.
Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения
технических проблем.
3.4. Любая
иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения,
используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению
и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3.
настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1.
Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина для его дальнейшей авторизации,
оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление
уведомлений, запросов, касающихся использования Интернет-магазина, оказания услуг и обработки
запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности,
предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных,
предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей Интернет-магазина, если Пользователь дал согласие
на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при
возникновении проблем, связанных с использованием Интернет-магазина.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений,
информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения
срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах
персональных данных с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств.
5.2. Пользователь
соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные
третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в
том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях
выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Интернет-магазина, включая доставку Товара,
документации или e-mail сообщений.
5.3.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам
государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке,
установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При
утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не
информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация
принимает необходимые организационные и технические меры для защиты
персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от
иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6.
Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по
предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой
или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1.
Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных,
необходимых для использования Интернет-магазина, и давать согласие на их обработку.
6.1.2.
Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае
изменения данной информации.
6.1.3.
Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся
обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в
соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от
Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или
уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими,
неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной
цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих
прав.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1.
Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4
настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без
предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять
продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами
переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3.
настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3.
Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных
данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого
рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4.
Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему
Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного
представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных
данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных
или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1.
Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за
убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием
персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации,
за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей
Политики Конфиденциальности.
7.2. В
случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не
несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией
Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3.
Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований
законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и
смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не
ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и
форму материалов.
7.4.
Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но
не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь
доступ как к части сайта Интернет-магазина, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5.
Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта Интернет-магазина, может являться
объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и
принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые
размещают такую информацию на сайте Интернет-магазина.
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на
условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на
основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда
такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания
в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В
отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном
публичном доступе на сайте Интернет-магазина) допускается их распространение при условии, что будет
дана ссылка на Интернет-магазин.
7.7.
Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или
ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности
сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся
на сайте Интернет-магазина или передаваемых
через него.
7.8.
Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки,
произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо
отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя;
заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9.
Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную
пользователем на сайте Интернет-магазина, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским
правом, без прямого согласия владельца авторского права.
8. Разрешение споров
8.1. До
обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем
и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного
предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании
спора).
8.2.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии,
письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах
рассмотрения претензии.
8.3. При не
достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г.
Москва.
8.4. К
настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и
Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1.
Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности
без согласия Пользователя.
9.2. Новая
Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина, если иное не
предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все
предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности
следует сообщать по адресу: volter-shop@ya.ru
9.4.
Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://volter-shop/privacy
Обновлено:
01 января 2020 года
г. Москва, ООО "Вольтмарт"